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    銷售技巧——4種最愚蠢的銷售話術!

      導購在銷售中有著很重要的作用,導購的言談舉止決定著導購的銷售額,也決定著顧客對導購的喜歡程度,那么,導購在銷售的過程中怎樣才算是會說話,怎樣就是不是說話呢?結合多年銷售訓練的經驗給大家評選出4大典型的、愚蠢的銷售語言:


    1、“你想不想買點XX?”

      這是最幼稚的話術,你得到的回答一定是:“不想。”

      這種錯誤多半出在那些新兵蛋子,說明他還沒有基本的專業銷售概念,該從基本功好好抓抓了。

     

    2、“我覺得……”

      請把自己的銷售談話做一個錄音,你會發現“我覺得”這個詞會頻繁出現,這說明什么?說明你的銷售習慣還是以自我需求而非以客戶的需求為導向的。

      請把“我覺得”改為“你怎樣看待?”“你有什么看法?”或者“通常,我們認為…..”“大家一般認為……”多說“我們”“大家”,刪掉“我覺得”。(敬請關注經銷商培訓專家黃會超老師個人微信:1227642701)


    3、“你說得很有道理,但是……”

      “但是”是我們作文的習慣,卻不能作為銷售的轉折語言,你的準客戶早就知道知道你要說這句話。

      請把“但是”從我們的習慣口語中消滅掉,如果你想對客戶的意見表達不同的看法,該怎么說呢?

      建議這樣說:“你說得很有道理,同時,我想向你匯報的是……”

     

    4、“說句良心話,……”或者“說句老實話,……”

      這是什么意思?此地無銀三百兩,你想表達什么——你從來不講良心話,現在才說良心話,才說老實話?

      當這種語言出現在你的談話中,請注意你是否急眼了?是否有點惱怒?是否有點面紅耳赤?請立即調整自己的狀態,平靜,再平靜一點

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